在韓國市場一直被視為「五星級」的K-飯店老字號，在國際評級中卻紛紛落入「四星」行列，引發關注。而曾宣傳為「六星級」的首爾樂天喜格尼爾酒店（Signiel Seoul），更是被降了兩級，僅獲得「推薦」等級。
根據飯店與旅遊業界14日的消息，全球知名的奢華旅行評級機構《福布斯旅遊指南》（Forbes Travel Guide）於13日正式公佈了最新的飯店評級，讓各大飯店業者憂喜參半。
《福布斯旅遊指南》建立於1958年，是全球公認的旅行評鑑權威。每年專業評審團隊會根據約900項嚴格標準，對全球豪華飯店、餐廳及水療中心進行評估，並依據評級標準劃分為「五星級（5-Star）」、「四星級（4-Star）」及「推薦（Recommended）」等級。由於這項評級是國際市場的官方認證，因此對頂級的飯店而言，可說是最受關注的指標之一。
在首爾的五星級飯店中，維持五星評級的僅有新羅飯店（The Shilla Seoul）和四季飯店（Four Seasons Seoul）兩家。
許多韓國代表性的五星級飯店此次都沒能達到五星標準。擁有百年歷史的首爾威斯汀朝鮮酒店（The Westin Josun Seoul）、由首爾威斯汀朝鮮酒店集團打造的「六星級」朝鮮皇宮豪華精選酒店（Josun Palace），以及仁川永宗島綜合度假村百樂達斯城（Paradise City），其旗下的高端精品飯店 Art Paradiso，皆僅獲得四星評價。此外，首爾三成洞的首爾柏悅飯店（Park Hyatt Seoul）與首爾康萊德飯店（Conrad Seoul）也同列四星行列，共計六家飯店未能達到五星級標準。
由於《福布斯旅遊指南》的國際評級標準比韓國國內認證更為嚴格，因此獲得五星評級的難度極高。為了維持五星評級，新羅飯店與四季飯店甚至成立專門的工作小組，以確保能符合嚴格的評審標準。新羅飯店已經連續七年獲得五星評價，而四季飯店則是連續六年蟬聯五星。
一位飯店業高層表示：「不管評審標準多高，作為韓國代表性的五星級飯店，應該要獲得五星評價才對。由於這相當於飯店界的米其林指南，許多旅客只會依據這個評級來選擇住宿。飯店在評估過程中提交的報告可達數百頁，審查過程極其嚴格。」
本次評級結果中，最令人震驚的則是樂天喜格尼爾酒店（Signiel Seoul），原本被列為四星級，飯店方面甚至期待今年能夠升級至五星，沒想到最終不升反降，被直接降至最低的「推薦」等級，堪稱「評級大崩盤」。
對此，喜格尼爾酒店方面回應：「我們完全沒有預料到這樣的結果，目前已經立即展開補救措施。雖然等級被降級，但我們仍會持續提供符合頂級飯店品牌形象的服務。」
此外，多家韓國本土飯店在國內雖為五星級，但在《福布斯旅遊指南》中卻僅獲得「推薦」等級，包括首爾樂天飯店（Lotte Hotel Seoul）、GS集團旗下的首爾COEX洲際酒店（InterContinental Parnas）、首爾悅榕莊度假酒店（Banyan Tree Club & Spa Seoul）、L’Escape Hotel、首爾JW Marriott飯店（JW Marriott Seoul）、首爾索菲特大使酒店（Sofitel Ambassador Seoul）等，共計八家飯店。
去年共有14家韓國飯店入選《福布斯旅遊指南》評級，其中5星級2家、4星級6家、推薦級6家。
部分飯店因為標準過於嚴苛，甚至將獲得任一等級視為一種榮譽。例如，擁有五星級標準的 Art Paradiso，連續六年獲得四星級評價，飯店方面還特別發佈新聞稿進行宣傳。天堂集團的相關人士表示：「重點不是五星或四星，而是能被《富比士旅遊指南》評級本身就是一項成就。這是一個只針對頂級飯店進行評估的權威評價，因此能獲得認證已經非常不容易。我們也希望藉此進一步宣傳飯店的國際級品質。」
