歌手K.Will在旅遊平台購買機票，卻因為資訊未傳送至航空公司而無法登機，經歷了令人錯愕的情況。
K.Will 近日在自己的 YouTube 頻道上傳了一段題為「日本旅行當天飛機 No-show，與大型旅遊平台談判」的影片。
影片中，他為了前往日本大阪旅行，一大早就趕往仁川國際機場。
但他剛到機場就接到朋友緊急來電。K.Will 表示：「發生了難以置信的事。雖然在旅遊平台上已經付款買了機票，但因為付款明細等資訊沒有傳送到航空公司，導致現在沒有機票」，「飛機已經客滿，而先過去的同行友人正在等待，這種情況實在太令人崩潰了。」
K.Will 在票務櫃檯確認情況，但航班已經客滿。航空公司職員表示：「透過旅行社訂票時常常會出現資訊未傳送的情況」，並告知「需要在這裡重新購票，之後再向平台申請退款。」職員還補充說：「回程機票也需要自行在當地確認購買」，「我們只能協助訂購仁川出發的單程票。」
最終，K.Will 被登記為 No-show 後，登記了候補，並不得不花費60萬韓元重新購買單程票，單程的金額與原本支付的來回機票差不多。
問題在旅行期間仍持續發生，K.Will 在大阪與旅遊平台職員通話長達5小時要求退款，但平台方面表示：「因系統錯誤可能導致預訂資訊未傳送至航空公司。但依照規定，無法提供100%退款」。
對此 K.Will 強烈抗議：「購買時有收到確認簡訊和電子郵件，卻說可能因失誤而遺漏預訂，這讓人無法理解。」但職員回應：「因中間代理商與航空公司之間有系統處理問題，難以確定退款金額和期限」，似乎想迴避責任。
最終退款情況仍不確定，甚至被告知退款期限可能長達一年半，這讓 K.Will 非常憤怒。他說：「連已付款金額都無法確認，真是太荒謬了」，吐露了無奈的心情。
在影片結尾，K.Will 強調：「雖然不是職員的錯，但我一定要讓大家知道可能會發生這種荒謬的事」，「希望訂票的人在購買機票時也要多加注意。」
