警方在首爾盤浦大橋救了一名企圖跳河的20多歲男子，且僅花了20分鐘就成功救人。這是由於及時趕到現場的「地區警察危機談判要員」積極勸說的結果。
據警方18日表示，首爾瑞草警察署於16日下午8點50分左右接獲報案稱：「朋友喝了很多酒，好像一個人去漢江了」，隨即派員趕赴現場。
警方追蹤20多歲男子A的手機位置信號，最終在盤浦大橋的橋墩上發現了A。
警方請求消防單位設置安全氣墊，同時緊急派出2名地區警察危機談判要員，在20分鐘內成功將A安全救離。
2名談判要員對A說：「爬到這裡一定很辛苦吧」、「如果有什麼困難的事，讓我們一起談談、一起想辦法」。
接著說：「我們是來安全接您下去的」，並各自握住A的一隻手，將他帶到盤浦大橋上層進行救援。
據悉，A在乘坐巡邏車前往派出所的途中，詳細陳述了自己遭遇的困境。
一名參與救援的談判要員表示：「通過這次事件，對自殺救援工作更有信心了」，「如果在第一線地區警察推行這個制度，應該會很有幫助」。
瑞草警察署為了快速應對自殺事件，從今年9月起，首創在全國選拔並開啟地區警察危機談判要員制度。
警方在每個地區的警察巡邏隊（共28隊）各選拔一男一女，以2人為一組，總計選拔56人，完成自殺危機談判專業培訓後派往自殺事件現場。
警方相關人士解釋說：「警察署所屬的危機談判要員需要中斷調查工作才能出動，到達現場平均需要20分鐘，可能會錯過黃金時間」，「為了改善這個問題，除了本署外，還增派地區警察危機談判要員」。
