聲稱在美國達美航空班機上遭遇種族歧視的昭宥表示，已收到該航空公司的正式道歉。
昭宥在上月31日在自己的 Instagram 表示：「在飛行途中經歷一連串事件後，我思考了許久，在降落前透過空服員提出了客訴，這週也收到了達美航空寄來的道歉信。」
她接著說：「感謝大家對於我所經歷的事件與當時的感受給予理解與關心，也為此私人事件讓大家擔心感到抱歉。多虧大家對我勇敢發文的鼓勵，我才能回到日常生活。」
不過昭宥同時指出：「但遺憾的是，至今仍有許多虛假事實與謠言被肆意散播，讓我不得不再次寫下澄清文。對於毫無根據的臆測、未經查證的虛假訊息，以及侵犯人格的侮辱性內容，我將進行法律行動。」
此一事件是昭宥在上個月19日結束紐約行程後，搭乘返回韓國的航班時，指控遭達美航空機組人員種族歧視。她當時表示，有部分空服員與座艙長將她視為「問題乘客」，態度惡劣。
事發後，有一名自稱搭乘同一航班的網友聲稱，昭宥當時「喝醉後登機」，後來又刪掉文章。
對此，昭宥反駁說：「登機前我只是在貴賓室用餐時喝了少量餐酒，在登機過程中並沒有受到任何限制或出現問題，順利完成登機。」
