韓國電商平台欠款,金額應有1000億韓幣

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新加坡跨境電商 Qoo10 集團旗下的南韓電商 TMON 及 WeMakePrice 欠款的問題越滾越大,目前不僅旅遊部份影響重大,還有家電、食品等都受到很大損失,如果他們持續欠款的話,將會有非常多賣家陷入資金困境,消費者也會遇到很大問題。

有幾萬間公司透過 TMON 及 WeMakePrice 銷售商品,但因為 Qoo10 目前現金緊繃,無法向賣家支付應付的貨款,導致賣家也取消了要給消費者的貨物或服務。有很多人在上面購買了暑假出遊的機票、各種門票,但旅行社收不到貨款,就取消了消費者的票券,讓消費者心急如焚。目前這兩平台延遲付款的金額應有1000億韓幣,其中有非常多是中小型賣家,卡在平台的款項就有好幾億,新聞報導可能會有很多賣家倒閉。

今天一整天,TMON 及 WeMakePrice 兩間公司前都排滿了想要要求退款的人潮,TMON 說他們只能退到30億的款,排進去的人一直都不出來,排隊的人都很焦急,警方很怕會出現意外,也有在現場控管人潮。TMON 的本部長下午三點時出來說應該只能退給前1000人,也表示退款的額度差不多快用完了。聽到這消息後排在100公尺外的人們開始罵『都排了這麼久現在才說』,高喊著叫老闆出來面對。甚至有消費者揪住了本部長的衣領,是由警方出面調解,本部長才能重新回到公司裡。

不過現場仍有兩位女性摔傷,一名頭部受傷,一名則是手腕骨折,兩人被送到附近醫院治療,還有五人因為炎熱的天氣而感到頭暈不適。現場拉起了安全線,也有消防局的人架起臨時醫療區,方便緊急治療。

TMON 從今天凌晨兩點開始開放登記退款,但到晚上也才處理了不到300號,因為人工退款的程序不夠快速, TMON 本來要開放 QRcode 退款,但現場排隊的人都不同意這個作法,所以先發號碼牌到2000號,才會開放QRCode登記。

WeMakePrice辦公室內情況

WeMakePrice 這邊則是在今早十點,有職員貼出了要大家去線上申請退款,引起排在現場的人的不滿,大批人闖入辦公室,到晚上七點半時,大約有100多人停留在他們的辦公室。WeMakePrice 在前一天已經接受1500人的退款申請,也全退款完畢,今早也接受500人的退費申請,目前正在作業中。

席夢思名床表示,為了消費者的利益,消費者們已訂購的四億元韓幣將會如期出貨,但目前要向平台收取的款項還有10億韓幣。若消費者有透過這兩個平台購買 SPC 集團旗下的巴黎貝甜及31冰淇淋品牌商品券,SPC 集團將會負責先退款給消費者,減少消費者的損失。

圖片來源:news1


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